随着互联网时代的到来,二手电子产品回收市场需求巨大,二手回收应该注意哪些问题?
1、隐私安全问题
以目前最火热的二手手机为例,根据调查发现,超过70%的用户会把手机放置在家中,也有少数人会将废旧手机当生活垃圾一块丢进垃圾桶,原因是因为手机里有一些个人隐私,用户担心出售之后隐私会被不法份子曝光或者被其所利用。这也是导致目前大部分手机用户忽视二手市场的最主要原因——即使有大企业背书,消费者仍然对隐私安全问题抱有疑虑。
2、二手产品质量难以保证
随着C2C的发展,如果不考虑以旧换新,那么消费者只能通过互联网将手机直接贩卖给个人,譬如说在58、赶集、闲鱼这样的二手交易平台,每天都有大量的二手手机被购买。不过在交易过程中,这些平台的价值只是工具,无法起到保障双方利益的作用,更别说真正完善二手手机的售后服务了。这在一定程度上提高了消费者的购买风险,因此也难以起到激活市场的作用。
3、市场仍需教育,烧钱补贴非长久之计
据调查,初创回收平台爱回收在拿到C轮融资前每个月因为补贴造成的净亏损在30万美金左右,C轮之后的净亏损会增长50万-60万美元,如此数目的烧钱对于初创企业来说并不是一件好事。而在手机厂商方面,魅族和华为一度传出了互相收购友商旗下二手产品的消息,如此看来,巨头们为了抢占市场份额砸下的补贴额度也就更加可想而知了。
4、环保仍然是一个大问题
对于那些不再具有利用价值的电子产品,回收过程中的环保问题是关键。目前国内大多数工厂依旧采用湿法处理,容易对环境造成二次污染。且由于电子废弃物拆解整个行业的技术装备水平不高,产业链比较短,深度循环不够,导致附加值比较低,很多电子垃圾拆解企业的平均毛利率不到10%。
总的来说,如今二手手机市场制度尚未完善,可发展空间很大,但在配合国家相应政策的基础上,相关企业首先应该建立统一的电子产品数据信息处理行规;其次应当积极引进国外先进的拆解和处理技术,解决好环保问题;在投入补贴教育市场和用户之余,考虑到积压货问题和不能折现问题,手机厂商应该选择与相关回购手机平台进行深度合作。只有这样,回收行业才能打破目前看似繁荣,实则隐忧的局面。
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